New Balance x Loro Piana 990v6
Cuidados e Garantia dos Calçados
Na Di Milano, cada detalhe importa. Por isso, nossos calçados são enviados com apresentação completa e contam com GARANTIA DE 6 MESES contra defeitos de fabricação.
Alto padrão em cada detalhe
Nossa seleção de calçados é feita com um objetivo claro: oferecer o mais alto padrão de qualidade disponível no mercado mundial.
Trabalhamos com uma linha importada, desenvolvida com atenção aos mínimos detalhes, desde os materiais até o acabamento, construção, conforto e apresentação final de cada peça.
Não buscamos simplesmente oferecer um calçado. Buscamos entregar uma experiência à altura de quem valoriza qualidade, estética e excelência nos detalhes.
Cada modelo passa por um processo criterioso de seleção antes de fazer parte do nosso catálogo. É esse padrão que nos permite oferecer 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação, reforçando a confiança que temos na qualidade dos produtos que comercializamos.
O que acompanha
Todos os nossos calçados acompanham:
• Caixa da marca
• Dustbag para armazenamento e proteção
• Certificados e demais acessórios correspondentes ao modelo, quando aplicáveis
Garantia
Todos os nossos calçados possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.
A garantia cobre problemas comprovadamente relacionados à fabricação ou construção do produto.
Não são considerados defeitos de fabricação danos decorrentes de uso inadequado, acidentes, contato com produtos químicos ou procedimentos de limpeza incompatíveis com o material do calçado.
Cada solicitação de garantia será analisada individualmente pela nossa equipe.
Cuidados com seu calçado
Para preservar o acabamento, formato e durabilidade do seu calçado, recomendamos alguns cuidados:
Evite máquina de lavar e secadora. Dê preferência à limpeza manual e siga sempre as orientações específicas para o material do produto.
Não deixe o calçado de molho. O excesso de água pode comprometer materiais, colagens, acabamentos e outros componentes.
Utilize produtos adequados ao material. Couro, camurça, nobuck, tecido e materiais sintéticos possuem necessidades diferentes de limpeza.
Evite produtos químicos agressivos. Não utilize alvejantes, cloro, solventes ou outros produtos que possam alterar a cor ou danificar o acabamento.
Seque naturalmente e à sombra. Após a limpeza, mantenha o calçado em local ventilado e evite exposição direta e prolongada ao sol ou fontes intensas de calor.
Tenha atenção especial com camurça e nobuck. Esses materiais devem ser limpos preferencialmente a seco, utilizando escova e produtos específicos.
Guarde corretamente. Após o uso, mantenha o calçado limpo e seco, preferencialmente dentro do dustbag e em ambiente arejado, protegido de umidade e exposição excessiva à luz.
ENVIO SEGURO VIA CORREIOSLinha HIGH QUALITY 1:1: Nossa linha de padrão mais elevado, selecionada para quem busca o máximo em fidelidade ao produto original. Cada peça passa por uma curadoria rigorosa, com atenção aos mínimos detalhes.
É a linha que representa o nível mais alto de qualidade do mercado.
Antes de seguir para o envio, cada produto da Di Milano passa por uma rigorosa inspeção realizada pela nossa equipe.
Durante esse processo, conferimos cuidadosamente itens como embalagem, tonalidade, material, medidas e acabamento, garantindo que tudo esteja de acordo com o padrão de qualidade da Di Milano.
Essa etapa é fundamental para assegurar que você receba um produto revisado, de extrema qualidade e pronto pra uso. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra com transparência, confiança e atenção a cada detalhe, desde a seleção da peça até a entrega na sua casa.
Na Di Milano, prezamos por uma experiência de compra segura e transparente. Por isso, nossa Política de Trocas e Devoluções respeita o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, o pedido poderá ser realizado em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que a peça esteja sem sinais de uso, acompanhada da embalagem original e de todos os seus acessórios e etiquetas.
Se precisar de qualquer orientação, nossa equipe de atendimento estará à disposição para acompanhar todo o processo e oferecer o suporte necessário.
Na Di Milano, sua segurança é prioridade. Todas as informações fornecidas durante a compra são protegidas por tecnologia de criptografia, garantindo que seus dados pessoais e de pagamento permaneçam seguros em todas as etapas do processo.
Trabalhamos com um ambiente protegido e seguimos rigorosos padrões de segurança para que você possa comprar com tranquilidade, privacidade e total confiança.
