Cuidados e Garantia dos Calçados

Na Di Milano, cada detalhe importa. Por isso, nossos calçados são enviados com apresentação completa e contam com GARANTIA DE 6 MESES contra defeitos de fabricação.

Alto padrão em cada detalhe

Nossa seleção de calçados é feita com um objetivo claro: oferecer o mais alto padrão de qualidade disponível no mercado mundial.

Trabalhamos com uma linha importada, desenvolvida com atenção aos mínimos detalhes, desde os materiais até o acabamento, construção, conforto e apresentação final de cada peça.

Não buscamos simplesmente oferecer um calçado. Buscamos entregar uma experiência à altura de quem valoriza qualidade, estética e excelência nos detalhes.

Cada modelo passa por um processo criterioso de seleção antes de fazer parte do nosso catálogo. É esse padrão que nos permite oferecer 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação, reforçando a confiança que temos na qualidade dos produtos que comercializamos.

O que acompanha

Todos os nossos calçados acompanham:

• Caixa da marca
• Dustbag para armazenamento e proteção
• Certificados e demais acessórios correspondentes ao modelo, quando aplicáveis

Garantia

Todos os nossos calçados possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.

A garantia cobre problemas comprovadamente relacionados à fabricação ou construção do produto.

Não são considerados defeitos de fabricação danos decorrentes de uso inadequado, acidentes, contato com produtos químicos ou procedimentos de limpeza incompatíveis com o material do calçado.

Cada solicitação de garantia será analisada individualmente pela nossa equipe.

Cuidados com seu calçado

Para preservar o acabamento, formato e durabilidade do seu calçado, recomendamos alguns cuidados:

Evite máquina de lavar e secadora. Dê preferência à limpeza manual e siga sempre as orientações específicas para o material do produto.

Não deixe o calçado de molho. O excesso de água pode comprometer materiais, colagens, acabamentos e outros componentes.

Utilize produtos adequados ao material. Couro, camurça, nobuck, tecido e materiais sintéticos possuem necessidades diferentes de limpeza.

Evite produtos químicos agressivos. Não utilize alvejantes, cloro, solventes ou outros produtos que possam alterar a cor ou danificar o acabamento.

Seque naturalmente e à sombra. Após a limpeza, mantenha o calçado em local ventilado e evite exposição direta e prolongada ao sol ou fontes intensas de calor.

Tenha atenção especial com camurça e nobuck. Esses materiais devem ser limpos preferencialmente a seco, utilizando escova e produtos específicos.

Guarde corretamente. Após o uso, mantenha o calçado limpo e seco, preferencialmente dentro do dustbag e em ambiente arejado, protegido de umidade e exposição excessiva à luz.